走心文案墻讓產(chǎn)品和用戶零距離

這是天貓和家博會(huì)戰(zhàn)略合作的第二站，上一次合作還是在今年3月的中國(guó)（廣州）國(guó)際家具博覽會(huì)上，變換的是地點(diǎn)，不變的卻是天貓骨子里的創(chuàng)新基因。在以往的活動(dòng)中，天貓不僅善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)好貨，亦擅長(zhǎng)用一些鮮活的黑科技手段，讓商家產(chǎn)品大放異彩，引領(lǐng)家居零售行業(yè)變革。

說(shuō)到創(chuàng)新，值得一提的是，今年天貓以“理想家生活，享樂(lè)每一刻”的主題，在時(shí)尚的馬卡龍色調(diào)展館中，內(nèi)外共布置了二十余個(gè)展臺(tái)，這些展臺(tái)主題、顏色各異，但風(fēng)格統(tǒng)一的都附上了一段十分“走心”的文案——“一個(gè)人又怎樣，至少我還有一張對(duì)我寸步不離的床”、“20歲沒(méi)錢給你花，希望30歲能給你一個(gè)家”、“我的理想生活大抵就是1+1=3”、“我曾狂妄地想要四海為家，現(xiàn)在只想回到老家”等等。仔細(xì)閱讀會(huì)發(fā)現(xiàn)，每段文字都對(duì)應(yīng)著不同的人生哲理，有的代表適逢年少的一人獨(dú)立、有的代表甜蜜浪漫的二人世界，有的代表正值壯年的家庭和睦，有的則已經(jīng)慢慢蒼老，享受四世同堂的安然喜悅。

文化上的特立獨(dú)行，讓天貓展館在整個(gè)展覽會(huì)上顯得獨(dú)具匠心。代入感較強(qiáng)的生活場(chǎng)景，讓人們更容易為產(chǎn)品駐足。從行業(yè)的角度看，這也是天貓一以貫之的手段，過(guò)去，天貓以消費(fèi)升級(jí)為背景，引領(lǐng)著各行各業(yè)的變革，尤其是人們的消費(fèi)生活正從過(guò)去注重實(shí)用性、功能性，向當(dāng)下注重個(gè)性化、情感化的消費(fèi)訴求轉(zhuǎn)變。背靠阿里平臺(tái)的大數(shù)據(jù)，天貓擁有豐富的用戶人群畫像，深諳各個(gè)行業(yè)、各個(gè)人群的消費(fèi)習(xí)慣，通過(guò)這些實(shí)際的購(gòu)買行為，天貓正越來(lái)越了解自己平臺(tái)上的用戶，生產(chǎn)一份戳心的文案對(duì)于天貓來(lái)說(shuō)已非難事，而這種走心文案的運(yùn)用，增強(qiáng)了用戶和品牌的粘性，拉進(jìn)品牌與用戶距離，同時(shí)亦間接滿足了用戶的文化消費(fèi)訴求。

上線網(wǎng)紅直播，足不出戶和家博會(huì)完美互動(dòng)

科技創(chuàng)新是天貓?jiān)谛铝闶垲I(lǐng)域大步快走的一則利器，在天貓的全鏈路營(yíng)銷套路中，線上與線下的打通是必不可少的，在3月的家博會(huì)中，天貓?jiān)�上線搭載VR技術(shù)的“居家情景間”，這一次則拉上了熱門的網(wǎng)紅直播，實(shí)現(xiàn)線下游覽、線上觀看再到線上購(gòu)買的無(wú)縫連接。

據(jù)了解，本次家博會(huì)上，天貓?jiān)?月11日當(dāng)天安排了12:00-17:30全程超過(guò)5個(gè)半小時(shí)的直播活動(dòng)，除了颯颯醬、三木、凡哥和杏兒幾位網(wǎng)紅外，各個(gè)品牌商家也將從專業(yè)角度參與到這場(chǎng)直播中來(lái)。

本次參與生活展的品牌商家共計(jì)三十余個(gè)，包括林氏木業(yè)、美克美家、慕思、左右、喜臨門、芝華仕、曲美、盛唐古韻、聯(lián)邦、青島一木、太子家居、衛(wèi)詩(shī)理、源氏木語(yǔ)、維莎、大自然、治木工坊、優(yōu)木、設(shè)計(jì)師的燈、左右坐客、優(yōu)梵藝術(shù)、傲風(fēng)、陸虎、正泰電工、喜夢(mèng)寶、愛(ài)果樂(lè)、尼絲普林、松下、博世、德施曼、依諾維紳等。現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)況轉(zhuǎn)播，會(huì)深度挖掘各個(gè)品牌亮點(diǎn)、各個(gè)商家的重點(diǎn)新品首發(fā)，了解產(chǎn)品性能。

在直播活動(dòng)中，除了能看到各個(gè)商家的重點(diǎn)新品首發(fā)，了解產(chǎn)品性能以外，用戶還有機(jī)會(huì)隨機(jī)抽取天貓旗艦店的紅包，再直接轉(zhuǎn)化為購(gòu)買，部分商家還設(shè)立了提問(wèn)、刷屏等環(huán)節(jié)，答對(duì)問(wèn)題或者是刷屏有力的用戶還能免費(fèi)領(lǐng)取商家的禮品。

天貓用直播等有趣有料的互動(dòng)形式，帶領(lǐng)各個(gè)商家打通線上線下多個(gè)渠道、覆蓋全鏈路營(yíng)銷、探索新零售賽道，同時(shí)，直播基于天貓平臺(tái)本身的大流量，也會(huì)為產(chǎn)品的展示帶來(lái)更大的曝光。而用戶們呢，足不出戶就能參觀家博會(huì)、還有獎(jiǎng)品刷，何樂(lè)不為。

消費(fèi)升級(jí)背景下，

這些品牌如何構(gòu)建你的理想家

正如前文所提及的，根據(jù)天貓對(duì)用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)的資料調(diào)研，人們對(duì)家居生活的考量已從實(shí)用性和功能性方面，向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變，這便要求各大品牌商家開(kāi)始轉(zhuǎn)換思路，包括但不限于購(gòu)買渠道的增加、消費(fèi)體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變以及更多能夠讓用戶參與進(jìn)來(lái)的互動(dòng)方式。此外，在外圍整體消費(fèi)趨勢(shì)變化的情況下，家居領(lǐng)域也在時(shí)尚、科技、情感等幾個(gè)方面有所加強(qiáng)。

正如本次家博會(huì)主題中所體現(xiàn)的“理想家生活，享樂(lè)每一刻”，天貓和商家們都從多個(gè)方面滿足用戶對(duì)于理想生活方式的需求，情感訴求也貫穿始終，不管是追求一人獨(dú)居的自由與精致生活，還是突出二人世界對(duì)于生活的探索，或者是三口之家對(duì)于孩子的培養(yǎng)，以及四世同堂的其樂(lè)融融，天貓幾乎都涵蓋到了。

天貓作為新零售航道的引領(lǐng)者，在此次家博會(huì)上讓諸多優(yōu)質(zhì)品牌聚集，并用創(chuàng)新的互動(dòng)形式，線上線下全鏈路打通的思路，試圖滿足用戶更多個(gè)性化的需求，眼下，這些引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)的產(chǎn)品都帶來(lái)了，理想生活還會(huì)遠(yuǎn)嗎？