2020年3月，CIFF中國家博會（廣州）將吸引全球超過4300家參展商和30萬全球?qū)I(yè)觀眾相聚廣州琶洲。開展前夕，CIFF聯(lián)手77度特別策劃“CIFF廣州?大牌提前看”系列報道，通過對展會全產(chǎn)業(yè)鏈各題材的領(lǐng)軍品牌企業(yè)進行深入的采訪挖掘，為觀眾呈現(xiàn)一個更精彩、更立體、更強大的新品首發(fā)，商貿(mào)首選平臺。
本期對話企業(yè)
廣州市百利文儀實業(yè)有限公司
展位號：S4.1C01
百利工業(yè)園俯瞰圖
廣州市百利文儀實業(yè)有限公司（以下簡稱“百利”），成立于1990年，是一家集專業(yè)辦公環(huán)境設(shè)計規(guī)劃，辦公系統(tǒng)家具、終端商務(wù)系統(tǒng)家具設(shè)計、生產(chǎn)、制造、銷售和服務(wù)一體化的集團公司。
一直以來，百利都是辦公家具行業(yè)的佼佼者，尤其在政府采購系統(tǒng)和汽車、IT、金融、通信、高端制造等行業(yè)的家具采購中處于優(yōu)勢地位。
百利是國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局辦公家具雙資格指定供應(yīng)商，是寶馬、奧迪、賓利、保時捷等國際高端汽車品牌4S店終端家具的指定供應(yīng)商，是華為全球辦公家具框招供應(yīng)商，是阿里巴巴職員工作位指定供應(yīng)商，是中國電信年度集采供應(yīng)商，是中國移動2016-2018、2019-2021年度全國集中采購中標單位，廣東省農(nóng)行、廣東省建行等定點供應(yīng)單位。
百利部分合作客戶
百利為何能吸引如此多的大品牌？百利集團副總裁楊東明告訴記者，“是因為百利堅持‘以客戶為中心’的核心價值觀，考慮到客戶真正的需求。在空間管理方面，百利致力于成為空間管理的服務(wù)商，而不是單純地定位為產(chǎn)品的供應(yīng)商。”
01
洞悉用戶需求，看百利活態(tài)空間
以“成就客戶”為價值觀的百利在滿足客戶需求方面，形成了不同的解決方案，包括從產(chǎn)品創(chuàng)新、空間管理、需求理解、產(chǎn)品的品質(zhì)管控與交付以及端到端的成本控制等，“方方面面我們都有相應(yīng)的解決方案，我們也稱之為辦公空間整體解決方案。”
在提供辦公空間解決方案上，百利首創(chuàng)“活態(tài)空間”的理念，并將企業(yè)定位為“活態(tài)生活空間整體解決方案專家”。
據(jù)悉，百利的活態(tài)空間主張“讓工作生活起來，讓商務(wù)愉悅起來”，是環(huán)保的、愉悅的、生態(tài)的，具有自由流動的生命力，同時滿足現(xiàn)代信息交流的高效需求，從而實現(xiàn)高度配套集約化，為商務(wù)空間整體增值。
百利為華為成都研究院打造的辦公空間
而隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，百利也在進一步研究客戶的需求，其活態(tài)空間的內(nèi)涵與外延也在不斷變化。
“活態(tài)指的是人的一種狀態(tài)，是生活以及生存需要的更合理、更協(xié)調(diào)的一種狀態(tài)，它沒有具體的標準。所以活態(tài)空間是人們在生活、辦公過程中的更舒適的需要，我們洞察這種需要并從精神層面、文化層面、物理層面對空間進行理解，來更新迭代空間解決方案。這也是百利活態(tài)空間不斷繁衍進化的一個進程。”楊東明說道。
02
戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，致力成為行業(yè)領(lǐng)導者
成立于1990年的百利，至今已走過近30個年頭。楊東明認為，如今的百利面臨著如何繼續(xù)做專做強的挑戰(zhàn)。
“百利想要成為行業(yè)領(lǐng)導者，在品牌層面，如何成為更專業(yè)的整體解決方案專家；在客戶層面，如何整合上下游的資源成為價值鏈當中的主導地位；如何通過先進的管理實現(xiàn)高效、高品質(zhì)……這些都是我們所面臨的長期挑戰(zhàn)，也是我們努力的方向。”
百利為東航上海貴賓室打造的休閑商務(wù)空間
為推進企業(yè)更好更快地發(fā)展，日前百利發(fā)布了2019-2023五年戰(zhàn)略，提出，未來百利將會結(jié)合市場發(fā)展趨勢，洞察創(chuàng)新的商業(yè)模式，拓展客戶服務(wù)群體，細分行業(yè)市場份額，爭取2023年突破60億的市場收入目標。
據(jù)介紹，百利的5年發(fā)展戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進中，為百利成為行業(yè)領(lǐng)導者不斷打下良好的基礎(chǔ)——在辦公家具市場，百利既提高海外市場占有率，也開拓國內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)，并于今年相繼成立了四川營運中心和河南營運中心；在細分業(yè)務(wù)上，教育、康養(yǎng)等是百利的選擇方向，目前已經(jīng)布局了教育細分市場的LoOok品牌，還有品牌正在孵化中；百利的核心業(yè)務(wù)IT行業(yè)、汽車行業(yè)等領(lǐng)域市場也在持續(xù)深耕發(fā)展……
百利與LoOok 品牌合作簽約儀式現(xiàn)場
而未來，百利也將繼續(xù)踐行5年發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以客戶為中心”的核心價值觀，不斷加強品牌塑造，豐富“活態(tài)空間”，成為更專業(yè)的空間整體解決方案專家，為不同的生活空間、教育空間、商務(wù)空間等提供更好的整體解決方案。
03
亮相CIFF，展示整體解決方案賦能渠道
已經(jīng)參加了26屆中國家博會的百利，明年3月份將繼續(xù)在這個平臺展示實力。其表示，中國家博會是一個非常好的平臺，對于企業(yè)交流、窺探未來發(fā)展趨勢大有裨益。
另一方面，百利也對中國家博會抱有殷切希望，希望中國家博會能夠引入更多國際性的創(chuàng)新內(nèi)容，引導中國家具行業(yè)明晰更有高度的發(fā)展目標；也希望中國家博會在行業(yè)規(guī)則方面能夠更加完善，比如加強知識產(chǎn)權(quán)保護等。
百利2019CIFF廣州展位現(xiàn)場
據(jù)介紹，明年參展，百利依然是在客戶需求之下，展出不同的解決方案，而非簡單地展示產(chǎn)品和技術(shù)，包括百利集團產(chǎn)品線的解決方案、關(guān)于LoOok品牌的教育系統(tǒng)解決方案以及中小辦公空間的解決方案。
“更重要的是要將解決方案展示給渠道經(jīng)銷商，讓他們理解百利的解決方案是如何為他們的客戶服務(wù)的，從而實現(xiàn)百利的品牌價值！”
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