如今中國已經成為全球第三大奢侈品消費國和增長最快的奢侈品消費市場。由此及彼，中國高端定制化產品市場的前景也吸引了眾多領域高端品牌的目光，其中的北美高端廚電品牌——THOR索而也不例外。19世紀創(chuàng)立以來，THOR索而在北美市場取得了極大的成就。借國內家居市場升級契機，THOR索而在2020年順勢切入國內高定賽道。

2021高定展，THOR索而將亮相廣交會展館C區(qū)15.1-13號展位，本期高見系列采訪由展會方聯合77度對THOR索而品牌總經理張聿瑄進行采訪。

THOR北美賣場

美國倉庫

目前中國廚柜定制市場的一站式服務模式并不完整，也存在各種消費痛點。譬如櫥柜和廚電的尺寸不匹配，廚房功能設計細節(jié)不合理，再或是設計風格不統(tǒng)一，會極大影響視覺美觀以及使用感受。

有需求就有供給，消費者的“痛點”激發(fā)著THOR索而的創(chuàng)新。正因THOR索而特有的廚電研發(fā)制造基因，再整合THOR索而不銹鋼整體廚房，消費者可以在門店打造的完整統(tǒng)一的、體驗多樣化的廚餐場景，實現櫥柜、廚電及廚房配件一站式購買和體驗。 

同時，THOR索而結合用戶的廚房使用需求，避免“柜”與“電”的分離，避免“柜”與“電”尺寸和風格沖突，從而真正實現廚房的整體系統(tǒng)化。

THOR索而北美不銹鋼整體廚房

在張總看來，高定從設計到工業(yè)生產配套體系，都要比傳統(tǒng)定制的整體系統(tǒng)要求更為復雜和苛刻，“私人高端定制”非常考驗品牌的設計能力、供應整合能力以及工藝開發(fā)能力以及生產交付能力。

 “慶幸的是，THOR索而擁有穩(wěn)定的工業(yè)生產系統(tǒng)、成熟的原材料供應鏈，也有相對穩(wěn)定的市場資源。

”這得益于長期的技術積累和對東西方現代家庭生活方式的探究，THOR索而在中國市場提出了現代健康生態(tài)廚房理念，以更加開放的設計空間，倡導以廚房為交流中心的新型現代家庭生活方式。因此，THOR索而入局高定，比普通的定制廚電品牌更輕松，對未來市場也有著堅定的信心。

THOR索而展廳

如今，高定深刻影響著家居產業(yè)，尤其在定制、全屋整裝等領域，幾乎成了“兵家必爭之地”。  

然而，正處于成長期的高定市場熱鬧紅火的同時，一些問題陸續(xù)浮出水面，比如：企業(yè)間的同質化競爭；從設計、顏色到空間方案的抄襲現象；名不符實的產品與交付服務等，正在損傷高定的聲譽，成為市場健康發(fā)展的阻礙因素。 

不過，在張總看來，隨著居民收入和文化水平的提高，以及人民對居住環(huán)境和品質的逐步重視，不同消費群體對家居用品的個性化、智能化、健康化和功能化的追求日益增加，高端定制家居的市場份額肯定會進一步擴大，并且能夠精準滿足用戶各項需求的高端定制家居，將坐擁比低端市場更高的行業(yè)天花板。

THOR索而北美不銹鋼整體廚房

與此同時，索而也將借助自身產品差異化的優(yōu)勢基礎，從以下幾點提前布局：

其一，從消費者獨特需求點出發(fā)，盡可能滿足多樣化風格美學審美需求，從設計專業(yè)深度及產品線豐富度的層面做好系統(tǒng)研發(fā)端準備。  

其二，深化落地交付能力，盡可能滿足各種工藝加工要求，則需要從生產線的柔性建設及工業(yè)4.0數字化生產做好系統(tǒng)制造端準備。 

 其三，創(chuàng)造深度的服務模式，需滿足各類客戶、各種生活方式的個性化需求，則需要從終端的服務系統(tǒng)加強人員各類專業(yè)素質的培養(yǎng)，超高標準的服務系統(tǒng)建設準備。

本屆2021高定展，THOR索而希望持續(xù)增強在國內市場的品牌知名度和美譽度，也希望獲得廣大設計師對THOR索而品牌的關注和認知，同時收獲更多優(yōu)質的渠道經銷商。 

 因此，在2022年市場開拓上，THOR索而也將繼續(xù)在產品研發(fā)上超大投入，引入國際最領先的設計理念，為追求品質生活的消費者帶來與世界同步的高端家居產品。

  此外，THOR索而也將持續(xù)增加營銷活動和品牌推廣上的投入，提升終端服務能力，升級服務工具，完善更貼近消費者的D2C（Direct To Consumer）服務，為客戶帶來更加貼心的用戶體驗。

最后張總表示“感謝大家對THOR索而的關注，感謝對‘中國人自己的國際品牌’的關心愛護，我們也將努力增加‘高定’品牌價值，為國人的家居生活賦予國際最領先的廚房理念和生活方式！”

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