2020年初，一場新冠疫情席卷全球，大家居建裝行業(yè)被帶入了一場全新的挑戰(zhàn)。隨著國內(nèi)疫情逐漸得到控制，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在穩(wěn)步推進(jìn)，社會開始加速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，大家居建裝企業(yè)積極應(yīng)對市場變化，蓄勢待發(fā)。今年7月8-11日，規(guī)模雄踞大家居建裝行業(yè)全球同類展會之首的中國建博會（廣州），將如期在廣州琶洲舉辦，作為行業(yè)公認(rèn)的“冠軍企業(yè)首秀平臺”， 其將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的引領(lǐng)作用，助力行業(yè)疫后的恢復(fù)和發(fā)展。

在此背景下，中國建博會（廣州）攜手慧亞傳媒發(fā)起“山河無恙，家居行業(yè)大咖齊聚話新機(jī)”專題訪談，在采訪中，百利瑪董事長黃維壽提到：“我們著力提升高品質(zhì)生活，以高端門窗安全守護(hù)千萬家庭，給客戶帶來‘寬闊視野、高遠(yuǎn)境界’的真實體驗�！蓖瑫r，黃董還介紹了今年7月參展將帶來的一系列新產(chǎn)品、新舉措。

采訪嘉賓：

百利瑪 董事長 黃維壽

Q1：疫情打亂了大家居建裝行業(yè)的節(jié)奏，請問貴企業(yè)采用了哪些手段應(yīng)對？

黃董：

春暖花開，“疫”往前行。百利瑪啟動線上、線下“雙劍合璧”，通過信息化渠道賦能終端提升。

在品牌推廣上：注重打造新形勢下私域流量建設(shè)，充分利用新媒體運(yùn)營渠道，組合微信群、朋友圈、小程序以及直播、視頻等方式引流；以及籌劃開啟線上經(jīng)銷商視頻會議，線上新品發(fā)布會等。

在營銷活動上：突破傳統(tǒng)的“節(jié)假日”促銷，圍繞著設(shè)計獎項搭建終端專賣店與設(shè)計師溝通交流的平臺，引導(dǎo)專賣店開拓流量端口。在招商加盟上：全面啟動線上招商，與各招商平臺加強(qiáng)合作，精準(zhǔn)尋找優(yōu)質(zhì)意向客戶；同時也通過直播招商，讓全國各地意向客戶快速了解百利瑪品牌加盟優(yōu)勢。

在終端培訓(xùn)上：不斷豐富“百思薈”線上知識庫學(xué)習(xí)資料，定期開展線上直播銷售培訓(xùn)課程，賦能終端全面提升。

Q2：加盟商與廠家向來被稱為“命運(yùn)共同體”。疫情期間，貴企業(yè)是如何做好養(yǎng)商、育商的工作，有哪些措施？

黃董：

疫情當(dāng)下，公司對養(yǎng)商、育商的工作做了一下調(diào)整。

2月14日，百利瑪成長學(xué)院啟動了“戰(zhàn)疫情，賦能終端門店面團(tuán)隊提升”線上直播課程表，打造核心8門疫情下終端店面如何獲客簽單、鎖客提升抓單能力等課程。充分利用“百思薈”知識庫平臺，加快全面推廣和全國終端門店團(tuán)隊全面復(fù)盤學(xué)習(xí)。

2月23日，百利瑪品牌部聯(lián)合活動部啟動廠家啟動線上淘寶直播，助力全國經(jīng)銷商門店獲客鎖客簽單。

3月25日，啟動全國經(jīng)銷商門店社群微信團(tuán)購，助力門店意向客戶微信團(tuán)購簽單，完成轉(zhuǎn)化提升業(yè)績。

3月28日，公司加大宣傳力度，與設(shè)計周冠名“最美陽臺空間獎”，推動全國門店宣傳，拓寬裝修公司設(shè)計師渠道發(fā)展，提升單值。

4月2日開始，各戰(zhàn)區(qū)圍繞店面運(yùn)營團(tuán)隊打造，陸續(xù)啟動全國經(jīng)銷商終端店面經(jīng)營管理直播課程。

Q3：往年的3至4月是招商黃金期。今年受疫情影響，貴企業(yè)如何調(diào)整2020年的招商策略，并做了哪些具體工作？

黃董：

公司在疫情下，招商調(diào)整如下：

2月份開始，招商加強(qiáng)線上意向客戶的跟進(jìn)和深入溝通，利用線上平臺直播，讓客戶充分了解百利瑪整合實力、產(chǎn)品工藝，做好前期對品牌綜合方面的了解。同時加快新媒體的宣傳，助力經(jīng)銷商關(guān)注百利瑪品牌。公司在原有兩個招商部基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)張第三個部門，組建專業(yè)強(qiáng)有力的招商團(tuán)隊，助力品牌新店面的增長。挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，招商部團(tuán)隊依然信心十足，全力以赴在2020年再創(chuàng)新業(yè)績高峰。

Q4：經(jīng)此一“疫”，貴企業(yè)認(rèn)為市場和消費(fèi)者需求將產(chǎn)生哪些改變？針對這些變化，本次中國建博會（廣州）是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)？

黃董：

這次疫情期間，業(yè)主有更多的時間去體驗家居生活，思考家裝配置的升級。因此，中高端門窗市場不會受太大影響。針對普通家裝門窗有需求的消費(fèi)者，大多是工薪階層。疫情對這個階層的收入會帶來較大影響，因此中低端門窗的市場受影響更大。

在消費(fèi)行為上，90后更傾向于線上購物，重視“顏值、款式、風(fēng)格”，家居裝修的選擇更是偏好輕奢主義、現(xiàn)代簡約風(fēng)格。針對這些變化，在今年7月8-11日舉辦的中國建博會（廣州）上，百利瑪將攜多款高性能新品重磅亮相，新品設(shè)計在顏值、性能上全面升級，打造強(qiáng)隔音、超節(jié)能、更安全的應(yīng)用效果。羅丹系列全面升級，綜合性能進(jìn)一步提升，性價比更高。同時，推出多款“窄邊”系列產(chǎn)品，搭配愛馬仕橙色壓線，年輕時尚優(yōu)雅，視野廣闊、通透性好。

我們著力提升高品質(zhì)生活，以高端門窗安全守護(hù)千萬家庭，給客戶帶來“寬闊視野、高遠(yuǎn)境界”的真實體驗。

中國建博會之夢，

打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。