2020年初,一場(chǎng)新冠疫情席卷全球,大家居建裝行業(yè)被帶入了一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn)。隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸得到控制,全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在穩(wěn)步推進(jìn),社會(huì)開(kāi)始加速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),大家居建裝企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,蓄勢(shì)待發(fā)。今年7月8-11日,規(guī)模雄踞大家居建裝行業(yè)全球同類展會(huì)之首的中國(guó)建博會(huì)(廣州),將如期在廣州琶洲舉辦,作為行業(yè)公認(rèn)的“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”, 其將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的引領(lǐng)作用,助力行業(yè)疫后的恢復(fù)和發(fā)展。
在此背景下,中國(guó)建博會(huì)(廣州)攜手慧亞傳媒發(fā)起“山河無(wú)恙,家居行業(yè)大咖齊聚話新機(jī)”專題訪談,在采訪中,帕萊德門窗總經(jīng)理羅耀淦提到:“面對(duì)疫情給家居建材帶來(lái)的影響,帕萊德門窗與全國(guó)家人同舟共濟(jì),相繼推出高達(dá)千萬(wàn)的返點(diǎn)政策,高額度裝修補(bǔ)貼政策!蓖瑫r(shí),羅總還介紹了今年7月參展將帶來(lái)的一系列新產(chǎn)品、新舉措。
采訪嘉賓:
帕萊德門窗 總經(jīng)理 羅耀淦
Q1:疫情打亂了大家居建裝行業(yè)的節(jié)奏,請(qǐng)問(wèn)貴企業(yè)采用了哪些手段應(yīng)對(duì)?
羅總:
首先,面對(duì)疫情給家居建材帶來(lái)的影響,帕萊德門窗與全國(guó)家人同舟共濟(jì),相繼推出高達(dá)千萬(wàn)的返點(diǎn)政策、高額度裝修補(bǔ)貼政策。其次,新零售以京東、天貓平臺(tái)線上引流,結(jié)合線下各大體驗(yàn)門店,降低獲客成本,增加客戶黏性。以設(shè)計(jì)服務(wù)為核心,以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),以消費(fèi)者的設(shè)計(jì)體驗(yàn)為立腳點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)門窗+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+工具不斷升級(jí)優(yōu)化。深挖設(shè)計(jì)師渠道,走出一條敢為人先的道路。再次,保持網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)先地位,創(chuàng)新新媒體運(yùn)營(yíng),APP應(yīng)用端口全方位布控,塑造品牌流量閉環(huán)。通過(guò)釘釘直播培訓(xùn),賦能經(jīng)銷商在逆境下迸發(fā)新生機(jī),創(chuàng)新終端運(yùn)營(yíng)管理和新零售模式。
Q2:疫情使“線上直播”受到追捧,關(guān)于這股潮流,貴企業(yè)如何看待?又是如何做的?
羅總:
線上直播是品牌傳播的發(fā)展趨勢(shì),線上引流+線下體驗(yàn)依舊是新零售的核心。帕萊德門窗將大力開(kāi)拓天貓、京東全渠道經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同經(jīng)營(yíng)的O2O模式,緊握618、雙11、雙12等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)直播帶貨。利用新零售平臺(tái)、新媒體平臺(tái)賦能經(jīng)銷商,孕育新場(chǎng)景,利用大數(shù)據(jù)把消費(fèi)者價(jià)值觀、消費(fèi)觀、消費(fèi)心理、情感需求與帕萊德產(chǎn)品、定位及文化相融合,真正實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)”式購(gòu)物氛圍。
Q3:加盟商與廠家向來(lái)被稱為“命運(yùn)共同體”。疫情期間,貴企業(yè)是如何做好養(yǎng)商、育商的工作,有哪些措施?
羅總:
疫情期間,市場(chǎng)環(huán)境整體走低,帕萊德首先深耕細(xì)分市場(chǎng),以高性能系統(tǒng)門窗定制為核心價(jià)值,打破產(chǎn)品同質(zhì)化,將高性能系統(tǒng)門窗、入戶門、經(jīng)濟(jì)型推拉窗、窄邊系統(tǒng)門窗多維度布局。其次,終端服務(wù)團(tuán)隊(duì)深耕運(yùn)營(yíng),釘釘培訓(xùn)直播賦能,全年機(jī)場(chǎng)高鐵多省戰(zhàn)火蔓延,利用各大展會(huì)提升品牌影響力,新零售平臺(tái)流量加持,網(wǎng)絡(luò)推廣全渠道運(yùn)營(yíng),新媒體內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)新,直播網(wǎng)紅帶貨,終端微信小程序(云推廣、云招商、云展廳、云設(shè)計(jì)、云導(dǎo)購(gòu))N合一助力終端發(fā)力。
Q4:往年的3至4月是招商黃金期。今年受疫情影響,貴企業(yè)如何調(diào)整2020年的招商策略,并做了哪些具體工作?
羅總:
在招商策略上,帕萊德推出免費(fèi)樣板、巨額裝修補(bǔ)貼、廣告補(bǔ)貼1:1 、價(jià)值8000元開(kāi)業(yè)大禮包、2萬(wàn)元專項(xiàng)幫扶費(fèi)用、帕萊德全網(wǎng)絡(luò)渠道推廣、新零售平臺(tái)支持等措施。同時(shí)攜手各大平臺(tái)開(kāi)展線上直播看工廠,打破傳統(tǒng)招商模式,加盟商精準(zhǔn)對(duì)接品牌,使其一鍵了解帕萊德品牌優(yōu)勢(shì)與特惠招商政策。
Q5:經(jīng)此一“疫”,貴企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)和消費(fèi)者需求將產(chǎn)生哪些改變?針對(duì)這些變化,本次中國(guó)建博會(huì)(廣州)是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)?
羅總:
經(jīng)此一“疫”,家居建材市場(chǎng)將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰階段,消費(fèi)者需求逐漸趨于理性,更加注重居家的健康生活和品質(zhì)的追求。高顏、節(jié)能、環(huán)保、安全、健康、系統(tǒng)將成為門窗行業(yè)的重要關(guān)鍵詞。在本次7月8-11日舉辦的中國(guó)建博會(huì)(廣州)上,帕萊德將深化窄邊系統(tǒng)門窗研發(fā),推出P15窄邊系統(tǒng)門窗、飄移窗、N95級(jí)別新風(fēng)系統(tǒng)等,敬請(qǐng)期待!
中國(guó)建博會(huì)之夢(mèng),
打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。