2020年初，一場新冠疫情席卷全球，大家居建裝行業(yè)被帶入了一場全新的挑戰(zhàn)。隨著國內(nèi)疫情逐漸得到控制，全面復工復產(chǎn)正在穩(wěn)步推進，社會開始加速運轉(zhuǎn)起來，大家居建裝企業(yè)積極應(yīng)對市場變化，蓄勢待發(fā)。今年7月8-11日，規(guī)模雄踞大家居建裝行業(yè)全球同類展會之首的中國建博會（廣州），將如期在廣州琶洲舉辦，作為行業(yè)公認的“冠軍企業(yè)首秀平臺”， 其將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風向標的引領(lǐng)作用，助力行業(yè)疫后的恢復和發(fā)展。

在此背景下，中國建博會（廣州）攜手慧亞傳媒發(fā)起“山河無恙，家居行業(yè)大咖齊聚話新機”專題訪談，在采訪中，羅蘭西尼董事長熊志斌提到：“品牌加快了三水智能制造生產(chǎn)基地的建設(shè)和投產(chǎn)，有效地解決同質(zhì)化嚴重、低端產(chǎn)能過剩的問題，全面提升企業(yè)的核心競爭力和綜合實力�！蓖瑫r，熊董還介紹了今年7月參展將帶來的一系列新產(chǎn)品、新舉措。

采訪嘉賓：

羅蘭西尼 董事長 熊志斌

Q1：在您看來，這次疫情使門窗行業(yè)發(fā)生了怎樣的變化？

熊董：

這次疫情所帶來的影響是深遠的。對于門窗企業(yè)來說，首先是營銷重心的轉(zhuǎn)移，由于疫情影響，線下活動需要暫緩，所以行業(yè)內(nèi)部會更重視線上營銷與宣傳。

其次，優(yōu)勝劣汰是自然規(guī)律，此前門窗行業(yè)一直處于洗牌階段，這次疫情只是加快了行業(yè)洗牌的速度。

在這次疫情中，我們也看到了作為門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性，因此我們加快了三水智能制造生產(chǎn)基地的建設(shè)和投產(chǎn)，在加強信息化和工業(yè)化融合的同時，有效地解決同質(zhì)化嚴重、低端產(chǎn)能過剩的問題，全面提升企業(yè)的核心競爭力和綜合實力。

Q2：疫情打亂了大家居建裝行業(yè)的節(jié)奏，請問貴企業(yè)采用了哪些手段應(yīng)對？

熊董：

這次疫情對于建裝企業(yè)來說，造成了極大的影響。但是，羅蘭西尼在防疫的同時，并沒有按下企業(yè)發(fā)展的暫停鍵，而是部署了應(yīng)對疫情影響的積極措施。

首先，我們把線下活動迅速轉(zhuǎn)移到線上，開展微信搶工廠系列活動爆破，大幅度讓利消費者，同時積極布局設(shè)計師渠道，通過高品質(zhì)課程聯(lián)動設(shè)計師資源，開展經(jīng)銷商戰(zhàn)疫營銷成功案例及經(jīng)驗的分享課程，為羅蘭西尼打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新營銷模式，為終端經(jīng)銷商爭取更多流量，幫助經(jīng)銷商解決零售危機。

應(yīng)對措施只是暫時的，企業(yè)實力的提升才能打造核心的品牌競爭力。因此，羅蘭西尼啟動了品牌升級和制造升級，在進一步挖掘品牌基因的基礎(chǔ)上，對羅蘭西尼VI-SI品牌系統(tǒng)形象進行全面升級，建立更為清晰的品牌識別系統(tǒng)，同時，隨著三水智能制造生產(chǎn)基地投產(chǎn)，羅蘭西尼門窗的生產(chǎn)規(guī)模及產(chǎn)品品質(zhì)、交期和服務(wù)又將帶來質(zhì)的飛躍。

Q3：疫情使“線上直播”受到追捧，關(guān)于這股潮流，貴企業(yè)如何看待？又是如何做的？

熊董：

疫情之下，各個行業(yè)受到較大沖擊，尤其是對于原本極度依賴線下銷售渠道的家居建材行業(yè)，大家都把目光聚集到線上，因此線上直播也成為了眾多家居建材企業(yè)的營銷新模式。相比于傳統(tǒng)的線下營銷模式，“線上直播”正在以極快的速度把越來越多的銷售關(guān)系從線下轉(zhuǎn)移到線上，羅蘭西尼也同步開啟了線上多渠道營銷組合，加快品牌轉(zhuǎn)型升級。

但是，對于企業(yè)來說，這些都只是應(yīng)對危機的一種形式，我們更需要從多方面來提升企業(yè)自身的硬實力，包括產(chǎn)品品質(zhì)、交期、服務(wù)以及生產(chǎn)信息化等門窗行業(yè)存在的普遍問題，這些都隨著羅蘭西尼三水智能制造生產(chǎn)基地的全面投產(chǎn)而得到解決。

Q4：加盟商與廠家向來被稱為“命運共同體”。疫情期間，貴企業(yè)是如何做好養(yǎng)商、育商的工作，有哪些措施？

熊董：

企業(yè)和經(jīng)銷商唇齒相依，一榮俱榮，一損俱損。作為經(jīng)銷商的堅實后盾，疫情期間，羅蘭西尼和全國經(jīng)銷商共同承擔壓力，全面啟動經(jīng)銷商關(guān)懷計劃，全系產(chǎn)品出廠價直降10%，零利潤直供經(jīng)銷商！

同時，積極響應(yīng)終端經(jīng)銷商的需求，開展了線上活動支持、線上培訓指引、線上拓客引流、家裝案例整合分享等營銷支持，為終端經(jīng)銷商更好地在當前的經(jīng)濟環(huán)境下做好市場、做好服務(wù)提供幫助。

Q5：經(jīng)此一“疫”，貴企業(yè)認為市場和消費者需求將產(chǎn)生哪些改變？針對這些變化，本次中國建博會（廣州）是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)？

熊董：

由于疫情影響，2020年上半年的展會都延期或取消，如此一來， 2020年的重要展會將全部集中在下半年舉辦，展會之間的競爭將會更為激烈，競爭態(tài)勢將會更加明顯。開年便被宅在家里的人們，在未來很長一段時間內(nèi)可能會變得越來越宅，會更喜歡和傾向電商消費，今年的電商消費模式將迎來一次大爆發(fā)。

此外，經(jīng)過這一次疫情，很多人宅著也能享受到完善的服務(wù)帶來的便利，因此，未來的競爭靠服務(wù)，服務(wù)比產(chǎn)品更重要！產(chǎn)品只是對人們基本需求的保證，但最終讓消費者信任并買單的一定是服務(wù)。今年，羅蘭西尼三水智能制造生產(chǎn)基地全面投產(chǎn)，將推出窄邊外開窗、窄邊內(nèi)開窗以及斷橋系統(tǒng)推拉門新品系列，屆時從原材料、生產(chǎn)精細化到品質(zhì)以及服務(wù)的全面升級，并在今年7月的中國建博會（廣州）上展示，為廣大消費者帶來耳目一新的體驗。

中國建博會之夢，

打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。