2022年對每一個品牌來說都是極為不平凡的一年。作為行業(yè)的先鋒，中國建博會（上海）始終關注行業(yè)趨勢，敢于創(chuàng)新，主動出擊，引領行業(yè)向前發(fā)展。

隨著行業(yè)的洗牌加速，市場集中度進一步提升，整個行業(yè)也開始從原來的賣方市場進入買方市場。相比其他品類，軟裝獨特的中頻消費屬性無疑成為整個行業(yè)規(guī)模的突破口。如何抓住軟裝的風口，在未來企業(yè)經營和品牌營銷的競爭中先人一步？是軟裝企業(yè)面臨的重要課題。

12月29日，在2022年即將收官之際，紅星美凱龍再組軟裝行業(yè)高端局，和中國建博會（上海）共同發(fā)起“軟裝風尚，年終巨獻——2022中國高端整體軟裝峰會年終盛典“，邀請國內軟裝和涂料一線品牌嘉賓共聚線上，聚焦行業(yè)發(fā)展方向，探討存量時代下的軟裝發(fā)展路徑，為行業(yè)發(fā)展探尋新的增長路徑。

紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經理朱家桂致開場辭，他認為，大量年輕消費者對于家居生活的個性化追求，開始倒逼整個行業(yè)加速進入“整體軟裝”時代，這成為整個行業(yè)轉型升級的巨大機遇期。而品牌商亦開始不斷跨界，不斷進行軟裝品類的“擴容”。其中的設計能力、個性化的美學呈現(xiàn)能力成為重要的生產力要素。 

未來，紅星美凱龍將打造100家潮流軟裝陳設館，構建一個“所想即所見”、“所見即所得”的專業(yè)軟裝消費場所，打造國內最大的潮流軟裝生態(tài)，為家居裝飾及家居商場的商戶、消費者和合作方提供全面服務，促進行業(yè)高質量發(fā)展。

加速涂料創(chuàng)新，搶占消費窗口

數(shù)據(jù)顯示，2001-2021年我國各年房屋竣工面積從2.73億㎡增長至10.14億㎡，合計竣工面積為167億㎡，存量房屋面積體量龐大，存量建筑翻新、二次裝修將讓涂料行業(yè)迎來新一輪發(fā)展機遇。對于涂料企業(yè)來說，應該如何創(chuàng)新才能抓住新消費創(chuàng)造的巨大風口？

設計趨勢及品牌創(chuàng)新專家鄭邁克表示，軟裝具有交付期快、可控性質強、選擇性高等優(yōu)勢，從宏觀趨勢看，特別是隨著可持續(xù)概念不斷強化，未來的軟裝風口才剛剛開始。而涂料行業(yè)將成為軟裝強勢發(fā)展的方向之一。對于涂料行業(yè)而言，未來的風口除了色彩本身外，將來會更專業(yè)于開發(fā)某些特殊領域的涂料，譬如科技類的涂料、抗菌涂料等，這將成為未來的涂料市場的新風向。

紅星美凱龍家居集團軟裝事業(yè)部總經理萬莉蕓表示，軟裝品類這些年來呈現(xiàn)出極高的成長性，成為整個家居生態(tài)中的一匹黑馬。到今年底，軟裝在紅星美凱龍全國門店的經營面積超過32萬方，而且還保持著25%左右的增長幅度，軟裝行業(yè)內的品牌工廠從十多年前的200家已經發(fā)展到了如今的2000家。

 從市場需求的角度來看，老房換新的過程中，有將近73%的消費者對涂料有二次需求。尤其是北京、上海這樣的一線以及其他準一線城市，存量房市場潛力巨大，以涂料、窗簾、壁紙等等為代表的軟裝品類迎來巨大的市場機遇期。

涂料行業(yè)的風口期不會轉瞬即逝，如何抓住風口期極為重要。在三棵樹裝修漆事業(yè)部總經理王通虎看來，涂料行業(yè)可以通過產品功能性能、營銷和渠道推廣機制、共創(chuàng)共贏機制三個層面的創(chuàng)新，緊抓新消費創(chuàng)造的巨大風口。

荷蘭蔻帝總經理彭軍認為，創(chuàng)新要基于對消費者需求的把握，企業(yè)可以通過創(chuàng)新營銷路徑，充分挖掘消費需求。此外，通過創(chuàng)新交付手段，實現(xiàn)所見即所得，解決經銷商交付問題；創(chuàng)新藝術涂料的產品工藝，滿足不同風格的搭配；創(chuàng)新多元傳播途徑，建立品牌口碑。

從消費需求反推創(chuàng)新路徑，同樣是本杰明的創(chuàng)新之道。本杰明摩爾CEO高志國表示，面對新消費市場，要充分了解消費需求，真正解決消費者在追求美好生活過程中的痛點。通過設置色彩顧問，讓產品更有效地為消費者服務，并通過公司直接交付的方式，緩解門店庫存壓力。此外，在傳播渠道上，本杰明通過把產品變成作品，把作品變成內容，最后由內容產生裂變的形式，不斷擴大品牌及產品影響力。

“在流量稀缺、產品過剩的時代，口碑是可持續(xù)發(fā)展的根本�！痹谥Z瓦藝術漆中國區(qū)域負責人黃斌看來，把細節(jié)做到極致是解決高端消費群體痛點的重要途徑。譬如，可以通過加強設計師資源整合，不斷創(chuàng)新產品色彩和設計；通過吸收先進的設計理念提升產品質感；通過創(chuàng)新落地服務能力，用服務提升產品價值；創(chuàng)新經銷商經營理念，賦能經銷商創(chuàng)新，提升交付能力。

威羅中國總裁鄒本龍表示，消費者不會為涂料買單，而是為生活方式買單。因此產品創(chuàng)新要順應設計時尚的潮流方向，符合潮流方向的創(chuàng)新才能速得獲得市場認可。此外，鄒本龍分享了涂料創(chuàng)新的三個方向，即關注功能性涂料、開創(chuàng)新品類涂料以及圍繞色彩背后的情感意義。

從媒體觀察家的角度，優(yōu)居新聞中心全國總編黃小容表示：龐大的存量房市場有望催生涂料行業(yè)需求的持續(xù)釋放。目前我國涂料行業(yè)集中度低，相信未來在環(huán)保力度加大、消費者消費需求提升以及地產行業(yè)下行等的影響下，部分抗風險能力低的小企業(yè)或將被市場淘汰，行業(yè)集中度將會進一步提升。

聚焦窗簾領域

跑出4000億軟裝市場的中頻消費之路

隨著消費者設計、個性化、便捷化等需求的提升，整體軟裝趨勢越發(fā)明顯，單一品類經營在市場競爭中后勁不足。《2019中國墻紙墻布行業(yè)白皮書》調查顯示，墻紙/墻布+背景的企業(yè)占比為37%，墻紙/墻布+背景+窗簾的企業(yè)占比為16%，品類多元將是軟裝行業(yè)的未來趨勢。家居企業(yè)從窗簾切入，如何跑出4000億軟裝市場的中頻消費之路?

九宮閣設計品牌家族創(chuàng)辦人、北大燕園明德-陳設藝術研究院院長劉浩林表示：“窗簾是軟裝必需品，但窗簾行業(yè)尚未形成品牌化，這就意味著行業(yè)具有更大的機會�！辈⒑粲醺�多人從窗簾切入軟裝市場，且在店面布局上給出了具體的建議：重視店面升級，通過與藝術品的搭配等升級環(huán)境以提升產品質感。

伊伊布舍總經理張建林同樣認為，從窗簾切入進入軟裝是必然，“窗簾具有難替代性、強功能性、高空間美學價值等特點。”此外，在張建林看來，經銷商真正的競爭力是專業(yè)，“軟裝底層邏輯點在于專業(yè)，做出消費者做出量身定制的方案”，因此未來門店存在的價值首先是品牌的體驗店，是提供本地化設計、服務以及落地的載體，最后才能成為品牌體驗的中心店。

美登斯家居董事長謝慶君認為，隨著消費者審美意識的提升，消費者對軟裝的需求愈發(fā)嚴苛�！跋�費者的成長，也在倒逼我們形成跨單品的產品思維�！睘闈M足消費者日益提升的審美需求，窗簾企業(yè)可以窗簾為整體軟裝的切入口，通過不斷升級產品品類，打造軟裝集成。同時，升級線上線下體驗模塊、打造全流程服務體系，實現(xiàn)從硬件到軟件、從心里到實體、從線上到線下的環(huán)環(huán)相扣�！斑@樣才能在市場上占有一席之地。”

布言布語創(chuàng)始人盛澤平對窗簾的市場前景充滿信心，在他看來，隨著房地產市場的逐步復蘇、窗簾二次消費意識的覺醒以及消費者品牌意識的增強，為窗簾企業(yè)帶來龐大的發(fā)展空間�！按昂熓袌隹臻g巨大，要注重二次消費的發(fā)掘，尤其是銷售完成之后的售后服務過程會帶來新的增量�！�

“乾坤未定，你我皆是黑馬。窗簾行業(yè)尚未形成品牌化，面對巨大的商機，企業(yè)要做好產品、做好門店、做好內容傳播�！眱�(yōu)居新聞中心全國總編黃小容從媒體觀察者的角度總結道。

整體軟裝風口已到

如何拉動品牌增長

正如紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經理朱家桂所說，當前軟裝行業(yè)大量的單品單店經營模式已經以及逼近行業(yè)天花板，開始倒逼整個行業(yè)加速進入整體軟裝時代。無論是主動或是被動地擁抱這次變化，這對于行業(yè)升級將是一次大的推動和幫助。從軟裝到整體軟裝，雖然只增加了兩個字，但背后是對整個產業(yè)的要求上升了幾個高度。從軟裝到整體軟裝應該如何布局，拉動品牌增長？

德國艾仕軟裝董事長董紅強認為，“整體軟裝代表的是產品的多樣性，但這個多樣性并不是產品品類的物理疊加。從軟裝到整體軟裝的關鍵在于設計，經營整體軟裝的關鍵在于整體軟裝空間的打造和設計。趨勢、色彩、潮流這些關鍵詞的背后是幫助業(yè)主表達情緒，而整體軟裝掌握好了設計能力，才有可能變成前端的“引流品類”。

什么是整體軟裝？雅琪諾董事長王旗表示，整體軟裝要具有搭配和設計能力，而不是單單增加品類。目前，整體軟裝處于初級發(fā)展階段，整案設計能力、材料優(yōu)化能力有待加強。“整體軟裝是行業(yè)的大勢所趨，是推動行業(yè)未來發(fā)展的重要方向�！�

米蘭軟裝董事長孫利權認為，整體軟裝是必然趨勢。在行業(yè)普遍獲客難、獲客成本高的情況下，整體軟裝是有效的降本增效模式。并表示整體軟裝的發(fā)展不要以買產品思維做品牌，而是要思考消費者和經銷商要什么，思考如何打造品牌力，重視品牌美譽度的塑造。

“整體軟裝突出設計和搭配能力，要以全品類思維做品牌，體現(xiàn)所見即所得。”橙飾家居CEO常亮表示，整體軟裝是大勢所趨，抗風險能力比單品類強，在發(fā)展過程中要堅持品牌化的發(fā)展戰(zhàn)略。

誠然，整體軟裝是發(fā)展趨勢，能夠帶來品牌的發(fā)展已成為行業(yè)共識。但品牌要如何賦能經銷商的發(fā)展？在愛漫時看來，“品牌只有給經銷商實實在在的幫扶，賦能整體軟裝的落地，才能享受市場發(fā)展的紅利，才能讓整體軟裝實現(xiàn)更好的發(fā)展�！�

德國瑪堡軟裝董事長穆朝兵認為，整體軟裝與品牌發(fā)展是正向關系，但整體軟裝的發(fā)展需要天時地利人和�！艾F(xiàn)階段，特別是受三年疫情的影響，整個行業(yè)要面向現(xiàn)實采取更加積極有效的措施，甚至聚焦于未來三個月、未來半年的策略和動作。要助力經銷商提升獲客能力，要穩(wěn)定銷售業(yè)績，幫助經銷商紓困�！�

論壇最后，紅星美凱龍家居集團軟裝事業(yè)部總經理萬莉蕓表示，疫情終將結束，春天不遠。在2023年，紅星美凱龍將完成打造100家軟裝陳設館的目標，提升軟裝的體驗品質，同時大力推進“重運營”戰(zhàn)略，打造千萬級的神鋪，加速推動換新戰(zhàn)略，面向存量市場發(fā)掘新的增量。期待下一個新十年，軟裝品類一定會發(fā)展得越來越好。

在隨后的頒獎環(huán)節(jié)中，愛漫時、布言布語在17家品牌招商視頻3天的轉發(fā)、推廣中，產生點贊量高達1.1w+，成為本次活動當之無愧的【人氣流量王】品牌。

結語

存量時代下，軟裝風口已至，整體軟裝的發(fā)展不僅是大勢所趨，更是主動求變。整個軟裝行業(yè)正在向著為客戶提供更優(yōu)質的產品和服務的方向加速發(fā)展。此次2022中國高端整體軟裝峰會的舉辦，集行業(yè)經驗、聚平臺優(yōu)勢、擴品類版圖，開啟了軟裝新潮流。未來，中國建博會（上海）與紅星美凱龍將持續(xù)凝聚行業(yè)力量，振奮行業(yè)信心，與軟裝品牌攜手并進，真正拓展行業(yè)存量，喚醒軟裝新藍海。

2023年3月，中國建博會（上海）將于上海虹橋·國家會展中心舉辦，敬請期待！

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