近幾年，定制家居行業(yè)中出現(xiàn)了諸多風口，比如兩三年前開始突然大熱的高定賽道，比如去年下半年橫空出世的整家定制，無一不是在家裝市場中備受消費者關(guān)注的高熱概念。對于目睹先入局者所獲得市場紅利的誘惑，在輿論風向的鼓動下，不少企業(yè)未經(jīng)思索便紛紛投入“風口”，試圖在新藍海中分得一杯羹，卻很快發(fā)現(xiàn)，甲之蜜糖，乙之砒霜，別人口中的蛋糕到了自己嘴里，似乎并沒有那么香甜——所謂風口不一定適合自己，跟風也絕非易事，定制企業(yè)唯有尋找到適合自己的道路才能更加健康長久的發(fā)展下去。 

為了進一步洞悉家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的脈絡(luò)，探索定制企業(yè)的底層邏輯，中國建博會（廣州）與新浪家居聯(lián)袂發(fā)起「問界·定制」大型主題采訪活動，雙方攜手走入安泊家居，與安泊家居總經(jīng)理沈斌展開了深度交流。作為老板電器跨界布局的定制家居品牌，安泊家居有著跨界者與生俱來的優(yōu)勢資源及另類理念，而以此為契機，在本次的交流中，「問界·定制」也尋得了跳脫于行業(yè)的思維方式，為定制企業(yè)尋求差異化發(fā)展道路、為定制行業(yè)的多樣化發(fā)展提供了極佳借鑒。

“不論是反向定制還是場景化定制，其核心還是在于定制，而定制的核心則在于經(jīng)營企業(yè)角度的轉(zhuǎn)變，不是我們做了什么讓消費者去買單，而是洞悉消費者真正需要的是什么，我們?nèi)テヅ洚a(chǎn)品與服務(wù)?！?/p>

——安泊家居總經(jīng)理沈斌

01

在無法替代的中國建博會（廣州）中

每年進步一點點

安泊家居與中國建博會（廣州）的合作始于并不遙遠的2019年，這與安泊此前的市場定位息息相關(guān)。“之前一直以長三角一帶作為主戰(zhàn)場，所以參加中國建博會（廣州）晚了一些，后期想要進入競爭激烈的華南市場，中國建博會（廣州）是最佳的切入點——事實上，在參加展會后，不論是在品牌招商還是在了解行業(yè)動向方面，安泊每年都有進步?！痹诨貞浧鹋c中國建博會（廣州）的淵源時，沈斌毫不吝惜對于后者的贊美，在他眼中，“中國建博會（廣州）見證了中國定制行業(yè)的發(fā)展，這一點無可比擬，也無法被替代。”

既已知無法被替代，安泊家居便早早與中國建博會（廣州）定下了明年之約；既是冠軍企業(yè)首秀平臺，安泊自然也為明年的展會做足了準備。沈斌在交談中透露說，安泊家居將會在2023年的展會中帶來一系列新產(chǎn)品，“產(chǎn)品的畫圖落地并不是難事，重要的是產(chǎn)品有沒有特色，能不能解決客戶在顏值、功能、性價比等方面的難點痛點?！睂τ诎膊磥碚f，未來產(chǎn)品“特色”的開發(fā)將始終圍繞“高凈值人群”展開，也只有這樣的產(chǎn)品才能貼合安泊家居的高端定位，也只有這樣的產(chǎn)品才能配得上中國建博會（廣州）的舞臺。

02

從市場出發(fā)，做有特色的產(chǎn)品

 智能化、強收納、新材料——是安泊家居明年新品開發(fā)的重點方向。由老板電器跨界而來的安泊家居與定制“原住民”相比有著更為出圈兒的思維方式：其一，在智能化產(chǎn)品方面，安泊家居憑借先天優(yōu)勢無縫匹配老板電器的燈光、音響等配套產(chǎn)品，使產(chǎn)品體系更加聚焦?jié)M足消費者智能化家居的需求；其二，在強收納方面，與行業(yè)中原本以五金為主的收納體系不同，安泊家居在未來將會從場景空間的用戶需求角度出發(fā)帶來新的突破；其三，在新材料方面，安泊將從表面膚感、肌理、質(zhì)感及安全環(huán)保方面進行開發(fā)延展。

“我理想中的場景是，即使去掉LOGO也能看出這就是安泊家居的產(chǎn)品。當然，這是行業(yè)中一個永恒的話題?！?/p>

 特色、個性化、差異化，這是各行各業(yè)、各個企業(yè)都始終不遺余力去探索的終極難題。在“反向定制”概念逐漸盛行之際，定制企業(yè)也開始不斷思考品牌與消費者之間的關(guān)系與紐帶——所謂反向定制，即廠家去滿足客戶群體需求的消費觀念，以客戶的價值驅(qū)動去改變、去升級、去創(chuàng)造，從而帶給客戶更好的服務(wù)體驗。

 對于“反向定制”的踐行，安泊家居對前端市場的摸索與調(diào)研始于更早的開端。一方面，安泊家居以老板電器為入口，從廚房起家滲透到全屋空間，結(jié)合不同年齡層、不同客戶的定位需求，對定制柜類與電器的結(jié)合應(yīng)用進行充分調(diào)研；第二方面，安泊內(nèi)部的數(shù)十人專業(yè)研發(fā)團隊結(jié)合經(jīng)銷商門店、直營、工程等渠道的終端數(shù)據(jù)進行前瞻性預(yù)判，對未來1-3年的產(chǎn)品方向提前研發(fā)梳理，讓自己始終走在趨勢之前；第三方面，安泊不斷尋求產(chǎn)品設(shè)計、先進技術(shù)及市場調(diào)研等專業(yè)機構(gòu)的合作，從外界汲取靈感與創(chuàng)新思維，始終保持新鮮的血液與跳動的脈搏，以最靈敏的觸覺應(yīng)對時刻變化升級的市場需求。

“做實業(yè)，最重要是要做產(chǎn)品，以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新來引領(lǐng)，不能閉門造車，要走向市場?！鄙虮髮τ诮K端消費市場調(diào)研有著極強的認知與實踐。在安泊家居十余年的發(fā)展中，其所做的便是兢兢業(yè)業(yè)把每一件產(chǎn)品做好，把每一個客戶服務(wù)好，“我們需要迎合市場，不一味跟風，結(jié)合自身實際發(fā)展狀況選擇戰(zhàn)略定位，把櫥柜做精，把全屋做齊，匹配我們‘要成為中國競爭力’的愿景?！?nbsp;

經(jīng)得住誘惑、耐得住寂寞——是沈斌對自己與安泊的要求。在快節(jié)奏的行業(yè)發(fā)展中，“不跟風”是一件看似簡單卻極難堅定達成的事情，安泊家居在自己的節(jié)奏中，終是走出了這樣的道路。

03

走自己的路，做自己的“輕高定”

就目前的定制行業(yè)格局而言，主要品牌隊伍大致可以分為兩類，其一是“高定賽道”，傳統(tǒng)高定企業(yè)最大的特點便在于非標化產(chǎn)品的高占比，差異化大、個性化強、生產(chǎn)效率低、服務(wù)成本高，同時價格偏高——這既是定位于高端并標榜極致的“高定”品類的最大賣點，但同時也是其難以實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)、擴大企業(yè)體量的最大痛點。除高定外的另一主要隊伍便是“流量型”定制企業(yè)，以板式產(chǎn)品為主，標準化程度高，企業(yè)體量規(guī)模龐大，產(chǎn)品相比高定略顯常規(guī)，性價比高——事實上這部分企業(yè)及產(chǎn)品在市場中的占比極高，擁有廣闊的市場與發(fā)展空間。

自去年年底起，安泊家居開始對整個品牌形象進行戰(zhàn)略調(diào)整，在通過漫長且全面的消費者調(diào)研后，基于承自老板電器的高端定位，基于強大的技術(shù)生產(chǎn)能力，更基于自身品牌的文化定位，最終，在較長時間的思索與考量中，“輕高定”一詞正式誕生。 

所謂輕高定，即介于“金字塔頂端的高定”與所謂“中高端產(chǎn)品”之間的那一部分。“定制需要有一定標準化，絕對的非標只能服務(wù)200公里內(nèi)的客戶，而絕對的流量產(chǎn)品又不符合安泊的品牌定位。安泊的目標是要面向全國，將品牌定位于‘白骨精’群體、對品質(zhì)有高要求的高凈值人群，基于這些思考，我們最終得出的結(jié)果便是‘輕高定’。”

“輕高定”的定位看似中庸，實則火候與分寸極難把握，正所謂“增之一分則太長，減之一分則太短”，將“高定”做得有多“輕”則需要安泊以強大的軟硬實力來共同支撐——精準的品牌及產(chǎn)品升級，以及高標準的供應(yīng)鏈生態(tài)體系。

 今年8月，安泊家居與DRD設(shè)計研究院正式達成戰(zhàn)略合作，后者將協(xié)助安泊建立以市場需求為導向的設(shè)計研發(fā)機制，優(yōu)化設(shè)計研發(fā)運作模式，提升產(chǎn)品力，并對安泊品牌進行全面煥新升級，圍繞零售轉(zhuǎn)型和發(fā)展，以用戶為中心，加大數(shù)字化建設(shè)，提升零售能力?！爱a(chǎn)品是企業(yè)的生命與源頭，與DRD的合作目前還處于第一階段，我們將對現(xiàn)有產(chǎn)品進行系統(tǒng)且完整的梳理，賦予產(chǎn)品新的內(nèi)容與內(nèi)涵?！痹诋斍巴|(zhì)化嚴重的市場中，產(chǎn)品的差異化競爭力來自于對市場與自身的充分了解，也來自于結(jié)合市場調(diào)研所做出的戰(zhàn)略調(diào)整，安泊深諳其道。

    “后臺決定了前端銷售，而智能化、精細化、柔性定制等都很考驗供應(yīng)鏈的能力，因此我們對合作伙伴有著很高的要求?！闭劶皩?yīng)鏈體系的建立，沈斌坦言道，信仰愿景的統(tǒng)一，是選擇伙伴的首要標準?！捌髽I(yè)要做強、做大、做長，要做百年企業(yè)，更看重的是持續(xù)、穩(wěn)定且健康的發(fā)展?！卑膊醇揖娱L期積累的供應(yīng)鏈伙伴皆是優(yōu)中選優(yōu)的強者，在專業(yè)性、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)創(chuàng)新及配套交付上均有著極強的能力——做定制便是做平臺，專業(yè)的事交給專業(yè)的人，一個定制企業(yè)成功的背后離不開上下游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的強力賦能，安泊的背后便是有著這樣一群志同道合的伙伴。 

安泊的每一步?jīng)Q定，都是跟隨本心，按照自己的節(jié)奏，堅定并穩(wěn)穩(wěn)地向前，忠實的履行著自己的使命：記錄并引領(lǐng)家居文化，傳承精湛技藝，為每一個中國家庭定制美好未來。

2023年，恰逢中國建博會（廣州）創(chuàng)辦25周年，展會將全新啟用廣交會四期展館，將再一次迎來跨越式發(fā)展。定制作為中國建博會（廣州）的主要展出題材之一，“中國定制盡在中國建博會”已經(jīng)是行業(yè)普遍共識。2023年，中國建博會（廣州）的定制主題展區(qū)將全新策劃打造“定制朝圣之路”：一方面，將重點圍繞大定制領(lǐng)域“三新一高”的發(fā)展理念，通過打造“新整家”、“新潮家”和“新奢家”細分主題展區(qū)，促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；另一方面，將繼續(xù)深化打造“α智能整裝館”與“π定制美學館”的定制兩極工程，共同完整且系統(tǒng)地為行業(yè)和觀眾呈現(xiàn)定制行業(yè)的最新業(yè)態(tài)，形成一條貫穿中國建博會（廣州）A、B兩區(qū)展館的“定制朝圣之路”，讓來自全國各地的觀眾飽覽一次“定制家居朝圣之旅”。

 對即將到來的2023中國建博會（廣州），沈斌表示，“在新一輪的經(jīng)濟發(fā)展周期下，安泊將與中國建博會（廣州）齊心作戰(zhàn)，2023年一起為中國定制行業(yè)做出更大貢獻。希望建博會能始終為定制企業(yè)提供這樣的引領(lǐng)與價值，期待在明年的展會中看到更好的行業(yè)與更好的未來?！?br>

2023年7月8-11日

我們在廣交會展館、保利世貿(mào)博覽館

與您共赴這每年不變之約！

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 中國建博會之夢，

打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。