CIFF“經(jīng)”英圈主題活動(dòng)之一《新業(yè)態(tài)·新店態(tài)——2023大家居企業(yè)家創(chuàng)富論壇》于第51屆中國(guó)家博會(huì)(廣州)期間經(jīng)英論道場(chǎng)論壇區(qū)成功舉辦。小紅書商業(yè)家裝及建材行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人西婭,大師薈總經(jīng)理杜超、詩(shī)維館總經(jīng)理李啟春、智和美家總經(jīng)理李良壤、慕思全國(guó)直營(yíng)總經(jīng)理許皓羚、廣州瑪格總經(jīng)理鄒贛江、藝欣家居設(shè)計(jì)總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤等家居大商以及中國(guó)家博會(huì)(廣州)市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人劉駿、新浪家居全國(guó)家具事業(yè)部總經(jīng)理徐慶秋出席了本次論壇,針對(duì)95后、00后為代表的Z世代家居消費(fèi)趨勢(shì)變化,以及家居零售店的新店態(tài)進(jìn)行深入探討。
作為主辦方代表,中國(guó)家博會(huì)(廣州)市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人劉駿在致辭中表示,中國(guó)家博會(huì)(廣州)聚焦國(guó)內(nèi)市場(chǎng),把擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化展覽側(cè)改革有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)定不移強(qiáng)化內(nèi)銷功能,聚合多方資源深耕CIFF“經(jīng)”英圈,為經(jīng)銷商朋友們提供展前、展中、展后的全方位、全周期、全階段的貼心服務(wù)。
新浪家居全國(guó)家具事業(yè)部總經(jīng)理徐慶秋在致辭中表示,新浪家居和中國(guó)家博會(huì)(廣州)一直都非常重視家居經(jīng)銷商群體,過(guò)去4年,與中國(guó)家博會(huì)(廣州)一同走訪了全國(guó)各地幾十位家居大商,落地?cái)?shù)場(chǎng)大商論壇,了解家居零售現(xiàn)狀,探索新模式、新店態(tài)。目前,中國(guó)家博會(huì)(廣州)的“經(jīng)英圈”正在成型,成為家居經(jīng)銷商互通信息、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),新浪家居作為深度合作媒體,深感欣慰。
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??小紅書商業(yè)家裝及建材行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人西婭在論壇上分享了基于小紅書搜索數(shù)據(jù)得到的家居消費(fèi)趨勢(shì)。
??西婭稱,90、95后已經(jīng)開始成為核心家居消費(fèi)群體,2022年檢索“裝修”的用戶中,24-32歲占到56%以上。此外,用戶對(duì)“設(shè)計(jì)”和“全屋定制”關(guān)注度增長(zhǎng)明顯,2022年用戶對(duì)“設(shè)計(jì)”的關(guān)注度月均增長(zhǎng)達(dá)到75%,對(duì)“全屋定制”的關(guān)注度月均增長(zhǎng)更是達(dá)到118%。
新一代家居核心消費(fèi)群體,一方面注重顏值,裝修講究風(fēng)格美,對(duì)設(shè)計(jì)的要求高;另一方面,喜歡一站式的全屋定制,并且,對(duì)定制品牌有較高的認(rèn)知。
具體風(fēng)格上,經(jīng)典的原木風(fēng)、現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)依舊受到青睞,而奶油風(fēng)、侘寂風(fēng)增長(zhǎng)非常迅速,其中,前者2022年增速高達(dá)2290%,是當(dāng)紅風(fēng)格。
在對(duì)話環(huán)節(jié),大師薈總經(jīng)理杜超、詩(shī)維館總經(jīng)理李啟春、智和美家總經(jīng)理李良壤、慕思全國(guó)直營(yíng)總經(jīng)理許皓羚、廣州瑪格總經(jīng)理鄒贛江等針對(duì)家居消費(fèi)趨勢(shì)變化,以及家居零售新店態(tài)、新手段等,分享了真知灼見。
廣州瑪格總經(jīng)理鄒贛江認(rèn)為,新一代主流消費(fèi)群體不再片面追求單一材質(zhì),而喜歡多材質(zhì)的組合應(yīng)用,注重美學(xué)與藝術(shù)及生活方式的融入,更加注重用戶體驗(yàn)及落地效果。智和美家總經(jīng)理李良壤則提出了“從悅?cè)说綈偧骸钡母拍,即上一代消費(fèi)群體裝修房子,一定程度上是為了有客人到訪時(shí),自己有面子,注重面子工程;而新一代消費(fèi)群體,則更多地是把家當(dāng)成私人領(lǐng)域,注重個(gè)人的喜好、享受等。大師薈總經(jīng)理杜超特別提及了空間、生活的藝術(shù)化,他認(rèn)為,對(duì)于相對(duì)成熟的消費(fèi)群體而言,舒適性、功能性只是基礎(chǔ)需求,精神追求才是痛點(diǎn)。
針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)的變化,慕思全國(guó)直營(yíng)總經(jīng)理許皓羚認(rèn)為,可以從三個(gè)方面入手,在店面設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)突破,一是注重顏值和生活方式的呈現(xiàn),提升消費(fèi)體驗(yàn)感;二是進(jìn)行銷售前置,根據(jù)客流入口的變化而改變營(yíng)銷方式,三是注重精準(zhǔn)的圈層營(yíng)銷。詩(shī)維館總經(jīng)理李啟春坦言,觸客引流、成交能力和交付能力是考驗(yàn)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力的“鐵三角”,也是未來(lái)成品家具經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要逐個(gè)練成補(bǔ)上的。
店面形態(tài)上,智和美家在做店態(tài)的多樣化嘗試,比如將家居店開到博物館中,讓消費(fèi)者有更便捷、不刻意的家居消費(fèi)機(jī)會(huì)。而廣州瑪格則在探索家居美學(xué)藝術(shù)的新表達(dá)方式,瑪格·極廣州羅浮宮的旗艦店,以生活空間為布局明線,以陶淵明的《桃花源記》為故事暗線,明暗交織,虛實(shí)結(jié)合,既承載了日常的居住生活,又超脫空間本身,照見人們對(duì)豐盈精神世界的追求。
消費(fèi)者需求的變化、以及渠道分化等綜合因素,倒逼了家居零售店面形態(tài)的升級(jí),家居零售店的主要功能已經(jīng)不僅僅是展示和實(shí)現(xiàn)交易,而是提供沉浸式體驗(yàn)、甚至具備美學(xué)氛圍的感染力的空間。
論壇現(xiàn)場(chǎng)還舉行了2023杰出家居經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)儀式。大師薈總經(jīng)理杜超、銘悅國(guó)際家居董事長(zhǎng)付寧、詩(shī)維館總經(jīng)理李啟春、四川智和美家總經(jīng)理李良壤、顧家家居深圳總代理談金山、佛山名流府邸家居總經(jīng)理肖凱、慕思全國(guó)直營(yíng)總經(jīng)理許皓羚、東莞合壹世家總經(jīng)理周艷武、廣州瑪格總經(jīng)理鄒贛江、深圳藝欣家居設(shè)計(jì)總經(jīng)理鎮(zhèn)咸坤、深圳臻美致尊國(guó)際家居總經(jīng)理林旭昌等大商獲得“2023杰出家居經(jīng)銷商”榮譽(yù)稱號(hào)。
2023年,消費(fèi)信心正在持續(xù)恢復(fù),各項(xiàng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)也顯示出喜人的態(tài)勢(shì)。新的一年,隨著家居大商對(duì)家居零售新業(yè)態(tài)探索的深入,中國(guó)家居零售業(yè)又將呈現(xiàn)出什么樣貌?我們拭目以待。